オンラインショップでジュエリーを購入する際の注意点!
昔は、ジュエリーと言えば店舗でアドバイザーから購入するというのが当たり前でしたが、最近はオンラインショップで購入する方も増えているようです。
「実物を見ないで購入するの!?」と驚く方も多いのではないでしょうか?
今回は、手軽に購入できるからこそ、注意しないといけないオンラインショップの注意点をご紹介します。
信頼性のあるショップを見極めるポイント
オンラインショップでジュエリーを購入する時は信頼性が重要です。
多くの人が利用しているショップはそれだけ信頼と実績があるはず、見極めるポイントをしっかり確認しましょう。
評判とレビュー
実際にそのショップで購入した人たちのレビューや評価を参考にすることで、ショップの信頼性や商品の品質についての情報を得ることができます。
同時に付いているレビューの件数をみて、利用者が多いかどうかも確認しておきましょう。
ライセンスと認証
ジュエリーショップが必要なライセンスを持っているか、信頼性のある認証を受けているかを確認しましょう。
鑑別書
ジュエリーが本物かどうかがわかる証明書である「鑑別書」が付いているか確認するようにしましょう。
カスタマーサポート
カスタマーサポートの対応が迅速で、問い合わせに丁寧に対応しているかも非常に重要です。
また、ジュエリーは見た目やサイズが重要な要素ですので、実際に手に取って確認することができないオンライン購入では、返品・交換がスムーズにできるかを確認しておくと安心です。
これらの確認をしておけば、安心して購入できるショップかは判断できるでしょう。
他にも販売されている商品の情報を確認することも大切です。
ジュエリーの詳細情報のチェックも重要
実物が見れないオンラインショップでは、商品の詳細情報を確認するのはとても重要です。
商品ページにどれだけ詳細な情報が乗っているか確認しておきましょう。
素材と品質
ジュエリーの素材や品質について、明確な情報が記載されているかを確認しましょう。
サイズと重さ
ジュエリーのサイズや重さが記載されているかを確認し、実物とのイメージがわかるか確認しましょう。
色がわかる写真
色が鮮明にわかる写真が掲載されているかを確認しておきましょう。
レビューと評判を確認する時の注意点
レビューは購入者が投稿したものもたくさんありますが、そのすべてが信用できるものとは限りません。
ショップ内のレビューだけではなく、ショップ自体を評価している外部サイトのレビューなども調べてみるのをおすすめします。
また、評価のバランスを見ることも重要です。
感じ方やその時のタイミングで評価に差ができるのは当然ですので、高評価ばかりが付いているレビューは少し疑って見ることをおすすめします。
不満を書いているレビューを見つけたら、中身はしっかりと確認しておきましょう。
最後に
ジュエリーをオンラインショップで購入する際は、実物が見れない事や目の前の人と話しながら質問ができるわけではない為、ショップの信頼性や実績、レビューなどを元に選ぶことが重要です。
他にも、商品ページに詳細情報がどれだけ記載されているか、写真は様々なアングルから色がしっかりわかるものかなど、確認することをオススメします。
高価な買い物になればなるほど、信頼できるところで購入したいと思うものです。
オンラインショップで購入するのは手軽で便利ですが、実物を見て専門のアドバイザーに質問しながら選ぶ方が安心感があるのではないでしょうか?
ジュエリーをお求めの際は、担当者が付くのも重要な確認ポイントだといえるでしょう。